le wi fi saute

Bonjour, j' utilise la tablette depuis plus de 1 an et depuis 4 mois je recontre le meme problème. La wi fi est tres souvent déconnectée de ma freebox. Je pense que cela vient de la tablette, avec mon pc portable ou mon téléphone je n'ai pas ce problème.

Bonjour c'est quasi sur que cela viens de la box ,comme dit précédemment tenez nous au courant ...bon courage

Alors, les nouvelles... J'ai redémarré la box, puis changé le canal du wifi. Toujours pareil. Un e conseiller orange pretend que le probleme vient de la tablette et propose un depannage a distance payant. Puis pretend que le reseau ne supporte pas les jeux en ligne .... je me demande si la nouvelle mise a jour de la box effectuee par orange ne serait pas en cause. Cela faisait 8 mois que j' utilise ma tablette et la box sans problème et avec le meme jeu en ligne, et maintenant ca beugue ....

Bonjour cecil06 meluss a tout dit sur votre problème je n'ai rien à ajouter

Merci Meluss, il ne s'agit pas d'une premiere connexion a ma box. j'utilise la tablette en wifi sur cette connexion depuis 8 mois, sans probleme. Depuis cet été, la connexion s'interrompt quelques secondes puis reprend et se re interrompt. J'avais attribué ce desagrement au fait que nous etions plusiers a la maison a etre connecté via le wifi, mais maintenant que je suis seule, le probleme persiste. j'ai effectué plusieurs redémarrages de la box, sans amelioration. une idée ? sinon, j'appellerai orange....

Bonjour, A première vue cela pourrait venir plus de votre box que de votre tablette , mais tout d'abord dites-nous si votre wifi a déjà fonctionné correctement sur votre tablette ou s'il s'agit d'une première connexion ? Si vous avez correctement paramétré votre tablette dans Paramètres, connexions, wifi, vous devez voir apparaître le nom de votre votre box (ou son numéro) ou orange. Si tel n'est pas le cas c'est que vous n'avez pas entré les données, si votre connexion apparaît ça vient de la Box et donc contactez Orange ! Méluss